FAQ & Villkor

Vänligen läs dessa villkor noggrant innan du gör en beställning. Genom att handla hos oss godkänner du följande villkor:

🚚 Adressformatering:
För att säkerställa en smidig leverans måste din adress anges korrekt. Följ detta format:
Förnamn och efternamn
Gatuadress (inklusive ev. lägenhetsnummer)
Postnummer och ort
Mail och telefonnummer

Exempel:
Anders Andersson
Parkvägen 10, lägenhet 1041
121 55 Stockholm

⚠️ Reships & Refunds
Vi erbjuder garanti så som Reship enbart om du väljer någon av våra Boka Själv alternativ där du som kund får instruktioner av oss hur du bokar frakten efter du placerat din order!

📦 Leverans och spårning:
Vi spårbart och För kunder i Stockholm finns även alternativ för dead drop eller vanligt brev. Beställningar som läggs innan kl. 18:00 skickas nästa vardag.

💬 Kundsupport:
Vi finns här för att hjälpa dig! Om du har frågor eller behöver assistans, skicka ett meddelande till vår kundtjänst. Vi svarar så snart vi kan.

🔞 Åldersgräns:
Alla kunder måste vara minst 20 år gamla för att handla hos oss. Genom att göra en beställning bekräftar du att du uppfyller denna åldersgräns.

✨ Kvalitetsgaranti:
Vi säljer endast produkter av högsta kvalitet och säkerställer att alltid ha de bästa varorna på lager. Om du ändå skulle upptäcka ett problem, kontakta oss direkt.

🌿 Ansvar:
DrogExpressen ansvarar inte för eventuella fel som uppstår på grund av felaktig adressinformation eller förseningar orsakade av transportföretag.

Tack för att du väljer OSS och vi värdesätter dig alltid som kund!